Waar te koop?

FAQ's over de webshop

Hoe kan ik betalen in de webshop?

Hoe verloopt een terugbetaling? 

In welke landen leveren jullie? 

Hoe verloopt een retourzending? 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

 

Hoe kan ik betalen in de webshop? 

Betalen in de webshop verloopt via Mollie. De geaccepteerde betaalmethoden zijn iDeal, PayPal, Bancontact, Visa en Mastercard

 

Hoe verloopt een terugbetaling?

Wanneer je recht hebt op een terugbetaling, dan zal deze worden verzorgd door Gezamenlijkvoordeel.nl omdat de initiële betaling aan hen is gedaan en de koop met hen is gesloten. 

 

In welke landen leveren jullie? 

Swirl® Quinyo® en EasyBag® producten worden geleverd in Nederland en België. Levering wordt gedaan vanuit Nederland. 

 

Hoe verloopt een retourzending? 

Voor een retourzending vanuit Nederland dient u eerst contact op te nemen met Melitta Nederland BV in Gorinchem via info@melitta.nl. 

Voor een retourzending vanuit België dient u eerst contact op te nemen met de after sales service van Melitta België nv in Lokeren via info@melitta.be

 

Hoe kan ik mijn bestelling volgen? 

Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je een e-mail met daarin een track&trace code via Gezamenlijkvoordeel.nl.